قوانین و مقررات
استفاده از وبسایت المارت و ثبت سفارش به معنی پذیرش قوانین زیر است. هدف این قوانین، خریدی شفاف و مطمئن برای هر دو طرف است.
۱. ثبت سفارش
- سفارش از دو راه ثبت می‌شود: خرید آنلاین از غرفه رسمی المارت در باسلام، یا «سفارش مستقیم» با تماس، پیامک یا روبیکا.
- هر سفارش مستقیم یک کد پیگیری (مانند EL-1A2B) دارد که هنگام پیگیری لازم است.
- سفارش پس از تأیید موجودی و هماهنگی پرداخت قطعی می‌شود.
۲. قیمت و موجودی
- قیمت‌ها به تومان و شامل هزینه ارسال نیستند؛ هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.
- موجودی سایت از غرفه باسلام به‌روزرسانی می‌شود؛ در صورت اتمام موجودی پیش از تأیید، سفارش لغو و هزینه کامل بازگردانده می‌شود.
۳. ارسال
سفارش‌ها از روز اول کاری پس از تأیید، با پست پیشتاز یا سفارشی به سراسر ایران و در تبریز با پیک ارسال می‌شوند. جزئیات در صفحه ارسال و مرجوعی.
۴. تصاویر و اندازه‌ها
تصاویر اصلی با نور استودیو تهیه شده‌اند و جنس، رنگ و دوخت کالا را نشان می‌دهند؛ تفاوت جزئی رنگ به‌دلیل نمایشگرها طبیعی است. اندازه‌ها تقریبی و بر اساس سانتی‌متر هستند.
۵. مرجوعی
سفارش‌های باسلام مطابق قوانین و ضمانت باسلام و سفارش‌های مستقیم مطابق صفحه ارسال و مرجوعی بررسی می‌شوند.
۶. حریم خصوصی
اطلاعات شما فقط برای ارسال سفارش استفاده می‌شود. سیاست حریم خصوصی را بخوانید.
۷. ارتباط
هرگونه سوال یا شکایت را از طریق صفحه تماس با ما در میان بگذارید.
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵